長期照顧服務人員認證更新：原住民族與多元文化課程積分修習規定調整

重點：衛生福利部已針對長期照顧服務人員的訓練認證，發布關於原住民族文化安全及多元族群文化敏感度課程的積分修習新規定。

發生了什麼

本次修訂主要針對長期照顧服務人員在進行繼續教育時，如何計算與認列原住民族文化安全及多元族群文化敏感度相關課程的積分。新規定明確劃分了不同認證有效期間的處理方式，包含針對認證證明文件有效期間跨越特定日期之人員，如何銜接既有的學習積分；以及針對新制下的認證週期，如何累計修習相關課程的積分。值得注意的是，新規定賦予了修習時程更大的彈性，規定指出積分的取得不以每年取得固定點數為限，而是以整個認證週期內的累計總量為準，讓教育訓練的規劃更具彈性。

「認證證明文件六年有效期間均在一百十三年六月三日以後者，六年內應累計完成原住民族文化安全課程六點及多元族群文化敏感度及能力課程六點，合計十二點，不以每年各修習一點為限。」

— 摘錄自行政院公報

名格觀點：對企業的影響

這項變動對於經營長期照顧服務、照護機構或相關培訓機構的企業而言，直接關係到員工證照的有效性與合規性。首先，在人力資源規劃方面，管理者不再需要強求員工每年都必須完成特定課程，這提供了在人力調度上的彈性，主管可以根據業務需求，集中安排員工在特定時段完成積分。其次，在合規風險控管方面，若企業未能準確掌握員工證照的有效期間與新的積分累計邏輯，可能會導致員工證照無法順利更新，進而影響機構的營運合規性。因此，企業必須將此項規定納入日常的人力資源管理與教育訓練稽核流程中。

建議準備事項

• 盤點現有員工之長期照顧服務人員認證證明文件，確認其有效期間是否跨越規定的轉折日期。
• 重新核對員工過去已修習之原住民族與多元族群文化相關課程紀錄，確保符合積分認列之規定。
• 根據新的累計原則，重新規劃員工未來六年的教育訓練時程，利用積分可累計的彈性進行人力資源配置。
• 建立完善的證照管理與教育訓練追蹤機制，以應對法規變動帶來的管理需求。
• 密切關注主管機關後續針對實務執行細節的公告，以確保執行無誤。

名格可以協助

名格可以協助企業建立完善的教育訓練管理流程與合規性追蹤機制，確保組織內部的專業能力培訓符合相關法規與認證要求。